Le retour, l'échange ou la réclamation d'un article peuvent être désormais effectués en ligne. Il vous suffit de remplir le formulaire sur notre site web, d'emballer l'article et de l'envoyer à l'adresse suivante :
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En cas de retour de produit, le remboursement sera effectué une fois le produit sera arrivé à l’entrepôt en République tchèque (vous devriez recevoir le remboursement sur votre compte dans un délai d’une semaine après la réception du produit).
Les produits non utilisés peuvent être retournés ou échangés soit pour une autre taille soit pour un autre produit dans un délai de 100 jours à compter de la date de livraison. N'oubliez pas d'indiquer le numéro de dossier sur votre colis, que vous recevrez dans l'e-mail de confirmation.
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